【9/28(木)13:30追記】
本件に関しまして、ご迷惑をお掛けしております。
発生しております不具合の調査が完了し、原因を特定いたしました。
現在、早急に修正が完了するよう作業を進めております。
ご迷惑をお掛けしており申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
また、本不具合はChromeのバージョンにより発生しております。
別環境でのご利用をお試しいただけるようでしたら、そちらによって改善される可能性がございます。
修正が完了しましたら、本お知らせにてご報告いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
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いつもご利用いただきありがとうございます。
現在、Android端末でGoogle Chromeを利用した際に、正常に動画が視聴できない場合があることを確認しております。
■発生している不具合
・動画視聴時に、再生画面が30秒~1分ほどで停止する
■発生している環境(2023/9/19現在)
・Android×Google Chrome 115~117
※上記環境でも、端末状況により視聴できる場合もございます
現在、発生原因の調査を進めております。
確認でき次第、本記事にてご報告いたします。
ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
引き続きよろしくお願いいたします。